Analista de Processos e Operações de Performance (Recrutamento Contínuo)

Processo de Recrutamento Contínuo

Candidate-se e participe do nosso processo seletivo de Analista de Processos e Operações de Performance para garantir que suas informações e perfil fiquem em nosso banco de talentos para futuras oportunidades.

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Olá!

A Boomer é uma empresa de Marketing Digital voltada para performance via mídia paga, que presta serviços para empresas de diversos nichos e marcas do mercado. Somos uma empresa sediada em Uberlândia-MG e temos clientes por todo Brasil.

Procuramos encontrar pessoas dedicadas, que curtam desafios e trabalhar em um ambiente descontraído, criativo e dinâmico (leia-se acelerado, existirão momentos em que teremos que ir de 0 a 100 km/h em poucos segundos).

Somos apaixonados no que fazemos e buscamos sempre entregar o melhor aos nossos clientes. Temos o “espírito de dono” como um dos principais pilares da empresa.

Sua formação e idade não são importantes, desde que se garanta na dedicação!

Estamos em busca de uma pessoa Analista de Processos e Operações de Performance, responsável por estruturar, otimizar e garantir eficiência nos fluxos internos da Boomer.

Você vai atuar diretamente com os times de Mídia, Design, CS e Growth, mapeando gargalos, melhorando o uso do ClickUp e implementando rotinas que tragam mais previsibilidade e produtividade para a operação.

É uma vaga estratégica. O objetivo é dar continuidade ao trabalho de estruturação operacional.

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• Mapear e redesenhar processos internos dos squads (briefings, passagens de bastão, revisões, entregas, etc.);
• Estruturar e otimizar o uso do ClickUp, criando workflows, automações, dashboards e relatórios;
• Definir e monitorar SLAs, ritos e rotinas operacionais (dailys, checklists, handovers);
• Implementar metodologias leves de melhoria contínua (PDCA, Kaizen, Lean adaptado à agência);
• Conduzir treinamentos e sensibilizações com o time sobre boas práticas de organização e produtividade;
• Trabalhar em parceria com os heads e líderes de squad na padronização de processos, templates e playbooks;
• Medir e acompanhar indicadores operacionais (cumprimento de prazos, refações, eficiência por squad).

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• Experiência prévia com gestão de processos ou operações em agência digital, startup, consultoria de performance ou empresa de tecnologia;
• Domínio avançado do ClickUp (workflows, automações, dashboards, relatórios);
• Conhecimento sólido sobre rotinas de agência de performance, mídia paga, marketing digital e squads;
• Capacidade analítica e raciocínio lógico acima da média;
• Organização e disciplina pessoal para lidar com múltiplos projetos simultaneamente;
• Comunicação clara e empática — vai precisar influenciar times, não apenas documentar processos.

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• Experiência em melhoria contínua (Lean, Kaizen, Six Sigma, PDCA);
• Vivência com ferramentas de BI ou automação (Data Studio, Power BI, Make, Zapier);
• Já ter atuado como Gestor(a) de Projetos ou Coordenador(a) de Operações;
• Experiência com definição de SLAs, playbooks e rituais operacionais;
• Familiaridade com ClickUp API, automações avançadas ou integrações.

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